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Business Travel Consultant - Paris
FCM France et Suisse c’est 150 jeunes et beaux (oui oui) collaborateurs qui assurent et développent depuis nos bureaux de Paris, Genève et Barcelone, les meilleurs services et technologies pour accompagner notre clientèle de voyageurs d’affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde.
Tu as un excellent sens du service ?
Tu veux rejoindre une entreprise qui mise sur toi et te fait progresser ?
Alors rejoins-nous !
LE JOB
Membre du service client, tu es l’interlocuteur dédié de notre clientèle de voyageurs d’affaires. Engagé, dynamique et proactif, tu aides les clients à mieux voyager.
LES MISSIONS
- Accompagner les voyageurs tout au long de leurs déplacements
- Assurer la gestion opérationnelle et personnalisée des dossiers (air, rail, voitures et hôtels)
- Traiter les litiges et réclamations
- Assurer l’interface avec les fournisseurs
- Identifier et proposer des optimisations tarifaires
LE CANDIDAT IDEAL
- Excellent sens du service et fibre commerciale
- Goût pour le travail en équipe
- Une première expérience dans le tourisme est un plus
- Connaissance d’Amadeus très appréciée mais non nécessaire
- Enthousiasme et sérieux sens de l’humour nécessaire
Sache que c’est avant tout ta personnalité qui nous intéresse : positive attitude, audace, créativité, esprit d’innovation… si tu n’as pas peur d’apprendre, de progresser, et de te dépasser, alors tu es sans doute fait pour travailler chez FCM !
Contrat : CDI, à temps complet Salaire à définir, selon profil
Poste basé à Paris A pourvoir immédiatement !
Travailler chez FCM France & Suisse, c’est…
Des équipes hyper-motivées, drôles et enthousiastes : tu vas adorer tes collègues !
Une entreprise qui connaît une croissance fulgurante… près de 30% par an en moyenne !
Un réseau ultra international, avec des correspondants à Londres ou Sydney…
Des technologies de dingue et un formidable esprit d’innovation
Des managers qui croient en toi et qui te récompensent pour ton implication
Mais aussi: des soirées karaoké à Paris, des tournois de ping-pong à Barcelone, ou des apéros au pied des pistes à Genève ! #workhardplayhard
IMPORTANT: Pour être pris en considération pour ce poste, veuillez envoyer un courriel à rh@fr.fcm.travel avec votre CV et le titre du poste.
Nous n'acceptons pas les candidatures en ligne pour ce rôle.
